怎一个“嗯”字了得?!


前两天

有位女生在论坛上发帖

说自己在跟老板发微信的时候

因为回复了一个

“嗯”

就被老板批评了



因为这件事

女生表示自己打算辞职了

“说实话我不能理解

可能老板就是说什么都有道理吧……”


老板到底跟女生说了什么?

一起来看看


女生认为

因为自己一个“嗯”

老板回了这么长一段长篇大论

有必要吗?

是不是有点不太尊重人?



这件小事很快就火了

还上了微博热搜



有的网友认为老板这么说并没有错

愿意这样教导下属其实是一位好领导

@花与猫与梦:说实话,碰到这种肯耐心中肯教你的老板算不错了。有些老板可能只会在心里“呵呵”。


@我就吃的肥:没毛病,现在进企业员工培训都会说到这些,老板说这实话也是为她好吧。


@春姑娘和你:这个老板真不错,还乐意这么事无巨细地教这么烂的小弟。老板问明天的行程,难道你作为下属不应该把详细的工作安排汇报给葡京娱乐领导么?去市场?什么时间去,大概要去多久?去哪个市场?都谁去?去了的主要目的是干什么?人员怎么分工的?难道不是应该这样么?做下属得有做下属的觉悟丫老弟。


@是我本人orz:没说错,我给同事发工资条,有些回复收到、谢谢,有些回复嗯或一个o就很恼,别说领导了。


@v仔小可爱:我也因为回复嗯被老板批过从此我变成了一个“嗯嗯女孩”。


有人支招

回复老板/客户的正确打开方式

@在下小洋洋:如果是我会回复:是的,全部已经安排好了。放心吧。


@誓要学会小吉他的可爱多:我一般都会回好的或者好呢,这样显得我很灵动。不然就回一个表情的都比回一个嗯要好得多……


@换个名字才酷:一般回复客户,我都在“嗯”的后面加几个字,是的,好的,对的总觉得只会“嗯”太冷淡了。但是对于和朋友同学聊的话,不讲究没注意那么多。


@逸辰麻麻妈:嗯嗯,好的,是的,对的,都可以啊,马上就不一样了,非得就发一个嗯,真是很讨厌这样,感觉就是被敷衍了。


@斯文菜:我对上司一般回复“是的,好的,收到”。


那么问题来了

同样是在回复中表示肯定

为啥“嗯嗯”就显得要更热情呢?


因为

“嗯嗯”是一个叠音

而聊天时叠音让人更温暖



在网上聊天时

人们也经常使用叠音

比如“嗯嗯”、“亲亲”、“么么”

叠音会给人活泼可爱的感觉

创造一种充满童趣的氛围


当然

也有例外

比如“呵呵”



不少人都有这样的困惑

跟老板同事聊天

到底该用什么方式


最常见的,同事发来“在吗”

应该怎么回复?


“突然问我在吗有什么事?

好事还是坏事?

要让我帮忙砍价还是投票?”



回复吧,怕遇到烦人的事

不回复吧,感觉又很不近人情



既然大家都喜欢直来直去

那为什么还有人喜欢要问一句“在吗”?


还有最常见的微笑表情


盯着手机的你

实在不知道手机另一端的老板在想什么



好好一句话

在加上微笑后

很容易让人惶恐不安


你们来体会一下


同样是被上司叫去办公室

如果ta没有用微笑

再来感受一下效果


这还真不是瞎编出来的结论


QQ和微信的运营商腾讯统计

不同年龄段的人群

在用到善意的微笑表情时

他们的首选项是完全不同的




你很擅长和领导、客户聊天吗?

网上有套测试题,来试试么?

老板的意思是?

看领导这光速回复,估计只是先回复你一下,
能不能过你心里还没点数吗?

Q2

老板的意思是?

Q3

老板的意思是?

Q4

老板的意思是?

Q5

老板的意思是?

Q6

老板的意思是?

Q7

老板的意思是?

小编做完这套题表示



最后这道送分题,你会怎么选呢?



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采写丨21世纪经济报道、上观新闻、广清家族等

编辑 | 刘家良 朱丹冯仕妍

校对 | 符如瑜


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